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Die Steuerung und Handhabung des Qualitätsmanagements im Verbund fordert eine gewisse wiederkehrende Grundstruktur.
An der Spitze steht die Gruppe der Qualitätsbeauftragten. Sie treffen sich regelmäßig zum Erfahrungsaustausch im Rahmen sog. Qualitätsbeauftragten-Treffen.Zu den Hauptaufgaben dieses Gremiums gehört die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements und die Anbindung des QM an die übergeordneten Richtlinien des Qualitätsverbundes.
Die konkrete Gestaltung und Kontrolle der qualitätsrelevanten Prozesse in den Pflegeeinrichtungen erfolgt vor Ort in Zusammenarbeit der Leitungskräfte mit den Mitarbeitenden. Diese werden in ihrem Streben nach Qualität von der bzw. dem jeweiligen Qualitätsbeauftragten aktiv unterstützt.
Diakonie Service-Zentrum Oldenburg GmbH
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